Für eine kostenlose Stornierung muss der Gast innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung und mindestens 30 volle Tage vor der lokalen Check-in-Zeit des Inserats (in der Bestätigungs-E-Mail angegeben) stornieren.
Für eine Rückerstattung von 50 % des Übernachtungspreises muss der Gast 14 volle Tage vor der lokalen Check-in-Zeit des Inserats stornieren (in der Bestätigungs-E-Mail angegeben). Wenn nur 50 % der Reservierung bezahlt wurden, erfolgt keine Rückerstattung und die verbleibenden 50 % werden einfach nicht berechnet.
Wenn der Gast weniger als 14 Tage im Voraus storniert oder nach dem Check-in vorzeitig abreist, werden die nicht verbrachten Nächte nicht erstattet.