Pour bénéficier d’une annulation gratuite, le client doit annuler dans un délai de 48 heures après la réservation et au moins 30 jours complets avant l’heure locale d’enregistrement de la propriété (indiquée dans l’e-mail de confirmation).
Pour un remboursement de 50 % du tarif par nuit, l’annulation doit être effectuée au moins 14 jours complets avant l’heure locale d’enregistrement (indiquée dans l’e-mail de confirmation). Si seulement 50 % du montant de la réservation a été réglé, aucun remboursement ne sera émis, et le solde restant ne sera tout simplement pas prélevé.
Si l’annulation intervient à moins de 14 jours de l’arrivée ou si le client décide de partir plus tôt après l’enregistrement, les nuits non utilisées ne seront pas remboursées.