Ja, u kunt direct op onze website of op het door u gewenste boekingsplatform reserveren.

https://karatluxuryrentals.com/en/5/cancellation-policy

Als u uw reservering liever in een andere valuta (Crypto, PayPal, Cash) betaalt, neem dan rechtstreeks contact met ons op zodat we u door de procedure kunnen leiden.

Accommodatie zoals gespecificeerd. Bedlinnen en handdoeken, zowel bad als zwembad, tenzij anders aangegeven in de beschrijving van de villa. Gas en elektriciteit. Eerste levering van toiletpapier, zeep, 1 liter drinkwater met en zonder gas voor elke 2 gasten en afwasmiddel. Eindschoonmaak.

Kinderen ouder dan 2 jaar worden meegerekend in de berekening van de kosten van de reservering.

Ja, in de meeste villa's kunnen we een gratis kinderbedje en stoel voor 1 baby verstrekken, u moet dit bij het reserveren aanvragen. Als ze extra kosten met zich meebrengen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen op het moment van boeking.

Nee, we kunnen geen woning reserveren zonder vooruitbetaling. U kunt de villa waarin u geïnteresseerd bent reserveren door voor het verblijf te betalen en onze annuleringsvoorwaarden te raadplegen om een volledige terugbetaling te ontvangen als u uw verblijf wilt annuleren.

Ja, beddengoed, badhanddoeken en badlakens zijn aanwezig.

Ja, de eindschoonmaak is bij de prijs van de reservering inbegrepen .

Nee, alleen de eindschoonmaak is bij de prijs inbegrepen. Oppervlakkige of diepe reiniging kan tijdens het verblijf worden gecontracteerd.

Ja, elke villa heeft een strijkijzer en strijkplank .

Ja, elke villa heeft een haardroger per badkamer.

Ja, de accommodatie is voorzien van lokale stekkers en als u in een ander land woont, moet u, indien van toepassing, uw eigen adapters meenemen om de elektrische apparaten waarmee u reist aan te kunnen sluiten.

Het zal een lokale kabel- of satellietdienst zijn in het land dat u bezoekt. Er zijn enkele Engelse zenders beschikbaar. Alle villa's hebben Smart TV's, dus je hebt ook toegang tot alle ondersteunde streamingdiensten .

Het zal een genoegen zijn om aan uw behoeften te voldoen. Raadpleeg onze dienstencatalogus en neem contact met ons op.

Transfers zijn niet inbegrepen in de prijs van uw reservering. Raadpleeg onze dienstencatalogus en neem contact met ons op als u opgehaald wilt worden op de luchthaven en/of uw huurauto bij de villa wilt laten bezorgen .

Ja, raadpleeg onze dienstencatalogus en neem contact met ons op.

Ja, het zwembad is voor exclusief gebruik van het huis.

De zwembaden worden het hele jaar door zonder extra kosten verwarmd met variabele temperaturen tussen 26°C en 32°C, afhankelijk van het weer en de specificaties van de warmtepomp.

Huisverwarming is alleen beschikbaar als dit in de accommodatiebeschrijving staat. Als u een woning nodig heeft met de mogelijkheid van verwarming (afhankelijk van beschikbaarheid), laat het ons dan weten op het moment van boeking

U kunt inchecken vanaf 16.00 uur en uitchecken tot 11.00 uur. Als u vroege of late vluchten heeft, zullen we proberen flexibel te zijn op basis van beschikbaarheid. Neem dan contact met ons op .

Afhankelijk van de gekozen betalingswijze vragen wij een vooruitbetaling van 50% tot 100% om de reservering te garanderen.

Ja, we accepteren creditcards, bankoverschrijvingen, PayPal, cryptocurrencies en contant geld (waarde volgens de wetgeving)

Alle annuleringen moeten schriftelijk worden gedaan en ondertekend door de persoon die ze heeft opgesteld. U bent verantwoordelijk voor de juiste annuleringskosten zoals uiteengezet in ons annuleringsbeleid.

We hebben een aanbetaling voor schade in al onze eigendommen en het bedrag hiervan wordt vastgesteld met betrekking tot de categorie gereserveerde villa (ZILVER, GOUD of PLATINIUM).

De borg dient voor het inchecken betaald te zijn en wij doen de terugbetaling binnen een termijn van maximaal een week na vertrek. De borg wordt op dezelfde manier terugbetaald als deze is betaald. Als u bijvoorbeeld met een creditcard betaalt, storten we het geld terug op uw kaart.

Nadat u uw reservering heeft bevestigd, sturen wij u instructies over hoe u bij de accommodatie kunt komen.

Onze vertegenwoordiger zal u bij aankomst bij de villa ontmoeten en u twee sets sleutels overhandigen. We sturen u de details zodra uw reservering is bevestigd.

Voorafgaand aan uw verblijf wordt u telefonisch gecontacteerd door onze klantenservice, die uw vragen of klachten tijdens uw verblijf per telefoon of koerier zal behandelen.

Huisdieren zijn over het algemeen niet toegestaan, maar als u ons informatie over hen verstrekt, zullen we een uitzondering overwegen, mits voorafgaande bevestiging.